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Kreuzfahrtwissen

Trinkgeld und Serviceentgelt

Wann das Trinkgeld schon im Reisepreis steckt, wann es dazukommt und wie du es einplanst.

Beim Trinkgeld unterscheiden sich Kreuzfahrten stark. Bei manchen Reedereien ist es schon im Reisepreis enthalten. Bei anderen kommt ein festes Serviceentgelt pro Person dazu. Und auf vielen Flussreisen nennt die Reederei eine Empfehlung, und du entscheidest selbst. Wer das vorher weiß, vergleicht Angebote fairer und erlebt bei der Endabrechnung keine Überraschung.

Drei Modelle, die du kennen solltest

  • Inklusive: Das Trinkgeld für die Crew ist im Reisepreis enthalten. Du musst nichts weiter tun.
  • Serviceentgelt: Die Reederei berechnet einen festen Betrag pro Person und Tag oder Nacht. Er wird entweder mit dem Reisepreis bei der Buchung bezahlt oder an Bord auf dein Bordkonto gebucht.
  • Freiwillige Empfehlung: Die Reederei nennt einen Richtwert. Wie viel du gibst, entscheidest du selbst.

Dazu kommt bei manchen Reedereien ein prozentualer Aufschlag auf einzelne Leistungen, etwa auf Getränke, Spa-Behandlungen oder Spezialitätenrestaurants.

So machen es einige Reedereien

Die folgenden Beispiele stammen von den Websites und aus den Unterlagen der Reedereien. Regeln und Beträge ändern sich immer wieder. Verbindlich ist, was bei deiner Buchung angegeben ist.

  • Mein Schiff: Trinkgelder sind laut Reederei in allen Tarifen inbegriffen. Sie werden nicht automatisch berechnet. Wer Mitarbeitern zusätzlich etwas geben möchte, kann das an der Rezeption tun.
  • AIDA: Laut den Fragen und Antworten der Reederei ist das Trinkgeld im Reisepreis enthalten. Für ein persönliches Trinkgeld gibt es Umschläge an der Rezeption.
  • Costa: In den deutschen Fragen und Antworten schreibt Costa, dass der Reisepreis das Trinkgeld bereits enthält.
  • MSC: MSC berechnet eine Hotel-Servicegebühr pro Person und Nacht. Sie ist laut Reederei Teil des Gesamtpreises und wird mit der Buchung bezahlt, nicht erst an Bord. Die Höhe hängt unter anderem vom Fahrtgebiet, vom Alter und von der Kabinenart ab.
  • Royal Caribbean: Wer das Trinkgeld nicht vorab bezahlt, bekommt einen festen Betrag pro Person und Tag auf das Bordkonto gebucht. In Suiten ist er höher. Auf Getränke, Spezialitätenrestaurants, Spa, Zimmerservice und Minibar kommt ein prozentualer Aufschlag.
  • NCL: Ohne Vorauszahlung wird täglich ein Serviceentgelt pro Gast ab 3 Jahren auf das Bordkonto gebucht. Für The Haven und Suiten gilt ein höherer Satz; Club Balcony Suites gehören zum niedrigeren Satz. Auf Getränke, Spa und Spezialitätenrestaurants wird laut deutscher FAQ ebenfalls ein empfohlenes Trinkgeld oder Bedienungsentgelt ausgewiesen.

Flussreisen: oft eine Empfehlung

Auf vielen Flussreisen ist das Trinkgeld nicht im Preis enthalten. Die Reederei nennt stattdessen einen Richtwert. nicko cruises zum Beispiel empfiehlt einen Betrag pro Gast und Übernachtung für die Schiffscrew. Die Höhe ist laut Reederei jedem Gast freigestellt. Reiseleiter und Busfahrer bei Ausflügen sind darin nicht berücksichtigt. Auf einzelnen Schiffen, etwa der Mekong Navigator, sind die Trinkgelder bei nicko schon im Reisepreis enthalten. Wie es bei deiner Reise geregelt ist, steht in den Reiseinformationen der Reederei.

Kann ich das Serviceentgelt ändern?

Das kommt auf die Reederei an. Royal Caribbean schreibt, dass du die Beträge an der Rezeption an Bord ändern oder streichen lassen kannst, vor dem Morgen der Ausschiffung. Bei NCL kannst du den Betrag laut deutscher FAQ bei der Endabrechnung bestätigen oder einen anderen Betrag festlegen. Bei MSC dagegen ist die Hotel-Servicegebühr fester Teil des Reisepreises.

Bedenke dabei: Das Geld kommt der Crew zugute. Royal Caribbean nennt zum Beispiel Restaurant- und Barpersonal, Küche und Kabinenstewards. Wenn dich etwas stört, sprich es am besten gleich an Bord an. Dann kann man es noch ändern.

So planst du das Trinkgeld ein

  1. Prüfe in der Reisebeschreibung, ob Trinkgeld oder Serviceentgelt enthalten ist.
  2. Wenn nicht: Rechne den Betrag pro Person mit der Zahl der berechneten Tage oder Nächte und der zahlungspflichtigen Reisenden.
  3. Denk an Kinder. Ob und ab welchem Alter sie zahlen, regelt jede Reederei anders.
  4. Plane Aufschläge auf Getränke und Extras ein, wenn deine Reederei solche berechnet.
  5. Prüfe, ob für Reiseleiter und Busfahrer bei Ausflügen eigene Empfehlungen gelten.

Mehr zu allen Posten neben dem Reisepreis findest du unter Was kostet eine Kreuzfahrt wirklich? Welche Leistungen ein Tarif enthalten kann, erklären wir unter Tarife einfach erklärt.

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